在IT現狀評估過程中,對IT戰略、IT組織、IT應用系統、IT基礎設施、IT人員等五個方面進行評估,并分析差距與約束條件,為後面的IT藍圖設計提供初步依據。
針對性的對企業的信息資源進行規劃,形成以基礎數據、資源、設計、生産、合同、人力資源等為核心,内容涵蓋管理和業務等各個方面的信息資源體系。信息資源的管理主要是實現對各類企業數據的全面管理。要形成對各類信息的全面處理,必須實現信息編碼分類的有序管理,其關鍵在于建立各類數據獨立的編碼設置,才能做到企業所有信息的有序管理。
在充分進行内外部分析、讨論的基礎上,層層深入剖析業務運作特點、流程邏輯,明确成功關鍵和流程層級;按照業務活動、相關性組合進行模塊劃分,搭建業務流程體系;建立多級層次流程體系,把所有重要流程列出,形成流程框架或流程清單;關鍵業務策略制定;主價值鍊體現。
在充分進行内外部分析、讨論的基礎上,層層深入剖析業務運作特點、流程邏輯,明确成功關鍵和流程層級;在此基礎上共同研讨和分析,并将公司整體經營系統拆分為相對獨立的核心管理模塊;模塊核心業務流程清單;繪制流程圖和流程說明文檔,并對流程策略詳細描述,最終形成企業流程總圖。
根據需要安排現場培訓與實施輔導,進行實施方案的設計和實施過程指導;根據實施情況對方案作适當調整和完善;根據需要對其他人力資源基礎模塊進行優化。項目輔導實施階段應成立項目實施小組,并以企業為主,咨詢顧問主要負責項目實施風險評估,進行方案宣講,并做過程和方案糾偏,對實施過程中例外現象給予方案補充,對遇到的瓶頸障礙做出相應總圖。
元年為北京某航空地面服務有限公司提供信息化規劃咨詢。
客戶需求:
1、 如何整合公司現有的信息系統,使之發揮最大的作用;
2、 如何統一管控公司的業務數據,使之産生效益和價值;
3、 如何對目前網絡和服務器進行評估,使之部署更合理、運行更穩定;
4、 如何梳理公司各部門的IT需求,構建現代化企業的IT發展方案;
5、 如何應對股權變更帶來的IT風險,提出适應可持續發展的IT建設建議;
6、 如何提高信息安全水平,強化信息保障力度。
信息化診斷的結論:
l 公司發展戰略中缺少IT戰略,導緻現行信息化建議缺乏戰略性目的和方向;
l 對于IT的遠景規劃僅限于技術層面,沒有從企業戰略、運營管理以及與業務結合方面為基礎入手;
l 缺少對企業信息資源和需求的統一整合和規劃,缺少相應的信息投資規劃;
l IT部門以運維為主,沒有專門的負責業務需求分析部門,缺少業務與IT的中間溝通橋梁;
l 當前IT部門工作停留在運維層面,缺乏對公司業務系統的規劃工作,未能從管理及業務提升的角度去推進公司的信息化發展,未能真正體現信息化推動公司管理和業務進步的作用;
l 公司當前各信息系統對業務的支撐度過低。
元年項目過程:
1、 診斷和評估公司核心業務流程、IT支撐能力,建立IT戰略;
2、 優化和設計公司IT信息化管控模式;
3、 建立IT信息化藍圖和IT規劃,以及IT實施方案;
4、 提供軟件選型和軟件監理服務,确保軟件正式上線;
5、 制定IT治理方案。